Untuk kesekian kalinya, Cartenz HRD dipercaya sebagai mitra pelatihan oleh PT PLN (Persero) UPDL Pandaan. Setelah 12 angkatan terhandle dengan baik, kali ini angkatan 13 pun juga dihandle lagi oleh Cartenz HRD. Tanggal 5-6 Agustus 2019 terselenggara pelatihan LMT SE 1 PT PLN (Persero) UPDL Pandaan untuk angkatan 13 berjumlah 24 peserta di Dusun Ngembes, Desa Penanggungan, Trawas, Mojokerto.
Secara garis besar, kegiatan LMT SE 1 ini selalu mengusung spirit agar peserta mampu menerapkan 4 prinsip yaitu Achievement, Building Trust, Continues Learning dan Customer Focus.Rangkaian acara setiba di lokasi pelatihan adalah pembukaan, kontrak belajar, sarasehan dengan kepala dusun, survey lokasi program bakti masyarakat, anjangsana dan sosialisasi PLN baru kemudian setelah istirahat, sholat maghrib dan makan, dilanjutkan dengan sesi penyegaran materi. Peserta mendapatkan penyegaran materi yang disampaikan oleh Master Trainer Doddy Faisal Humaini. Topik yang disampaikan adalah Motivasi Bekerja, Pelayanan Sepenuh Hati. Materi ini selalu memberikan motivasi bagi peserta secara reflektif agar peserta mampu menerapkan pemahaman “melayani sepenuh hati lewat profesi”.
Salah satu sesi penting dalam rangkaian acara ini adalah sarasehan dengan kepala dusun. Disini peserta juga berdialog dengan kepala dusun berkaitan dengan apa yang menjadi masalah dan kebutuhan dari masyarakat dusun yang sekiranya nanti bisa dibantu oleh para peserta. Diskusi berlangsung dengan hangat dan penuh kebersamaan. Ini menunjukkan bahwa peserta juga berusaha untuk membangun dirinya dalam kerangka “Customer Focus”.
Dalam program bakti masyarakat, peserta melaksanakannya dengan penuh semangat dan terorganisasi baik karena sebelum terjun ke lapangan, mereka berdiskusi kelompok untuk mematangkan rencana bakti masyarakat. Titik pusat kegiatan kali ini berada di 2 area yaitu Makam Dusun Ngembes dan Mushola Al Amin.Tiap kelompok mengimplementasikan rencana bakti masyarakatnya juga didampingi oleh tim fasilitator Cartenz HRD. Ada 2 kelompok yang melakukan pengecatan dan instalasi lampu di Makam Dusun Ngembes, kelompok lainnya melakukan instalasi listrik dan pengecatan di Mushola Al Amin. Semua peserta terlihat berusaha sebaik mungkin untuk melakukan apa yang sudah menjadi tugasnya.
Di sesi akhir acara,semua kelompok diwajibkan melakukan presentasi proses dan hasil kerja bakti masyarakat sekaligus melakukan evaluasi kerja. Seluruh rangkaian kegiatan persiapan, pas hingga pasca bakti masyarakat dilakukan mencerminkan adanya penerapan kerangka Continues Learning yaitu mencari informasi tentang pekerjaannya, membuat pola kerja secara efektif hingga evaluasi dan solusi.