Tag manajemen pelanggan

Perusahaan seringkali lupa bahwa pelanggan adalah tiang penyangga eksisnya perusahaan di tengah persaingan yang makin ketat. Banyak yang memilih untuk ekspansi pasar, memperluas pasar, namun tidak mengimbanginya dengan pelayanan prima. Akibatnya,pasar yang berniat berlangganan menjadi lepas dan beralih pada perusahaan…